Is jouw cliënt wel een klant?
Ik loop vast met deze cliënt! Hoe vaak komt dit niet voor? Dat je alles doet wat je kunt, je bent empatisch, denkt mee, confronteert... en je cliënt knikt welwillend,…
Vluchten Elif!
Ervaringsgericht werken in de praktijk Elif zit verstijfd op haar stoel in de groep. Het is een opleidingsdag aan het Kempler Instituut. Ze is begonnen met inchecken en deelt over…
Opeens wordt haar studiegenoot haar dochter
Een beetje ontredderd staat ze voor het whiteboard. Ze is vandaag voor het eerst aanwezig op een Experience Day van het Kempler Instituut. Ze heeft zich heel dapper opgeworpen om …
Inspireren in plaats van oplossen
Drieëntwintig jaar oud was ik toen ik als maatschappelijk werker begon. Afgestudeerd en vol idealen! Mensen helpen. Maar man, wat viel dat tegen. Zit je daar als jong broekje tegenover…